Bei kabelgebundenen Mäusen sind häufige Verbindungsabbrüche meist auf ein Problem mit dem Kabel zurückzuführen. Du kannst neue Kabel in unserem Onlineshop kaufen. Falls deine Maus noch unter Garantie steht, kannst du über unser Help Center eine Support-Anfrage stellen.
Du kannst die Maus auch selbst öffnen und prüfen, ob die Kabelpins fest mit der Platine (PCB) verbunden sind:
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Kundendienst von Endgame Gear kontaktieren?
- Kann Endgame Gear diese Garantie- und Supportrichtlinie ändern?
- Wofür haftet Endgame Gear nicht?
- Welche Pflichten habe ich bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Endgame Gear?
- Wie informiert Endgame Gear über bekannte Probleme oder Produkthinweise?
- Was kann ich über das Endgame Gear Support-Portal tun?
- Wie kann ich den Kundendienst von Endgame Gear kontaktieren?
- Wie kommuniziert Endgame Gear mit seinen Kunden?
- Wie schnell erhalte ich eine Antwort vom Kundendienst?
- Was ist das Vorab-Ersatzprogramm?