Sobald Ihr Garantieantrag eingereicht wurde, wird er innerhalb von 72 Stunden von unserem Support-Team geprüft.
Während des Prüfungsprozesses:
- erhalten Sie eine Ticketnummer, die bestätigt, dass Ihr Antrag registriert wurde
- werden Sie im Verlauf der Bearbeitung über den aktuellen Stand informiert
- bittet unser Support-Team Sie gegebenenfalls um zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder weitere Informationen, um das Problem besser beurteilen zu können
Wir sind bestrebt, alle Anträge so effizient wie möglich zu bearbeiten, um Verzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Kundendienst von Endgame Gear kontaktieren?
- Kann Endgame Gear diese Garantie- und Supportrichtlinie ändern?
- Wofür haftet Endgame Gear nicht?
- Welche Pflichten habe ich bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Endgame Gear?
- Wie informiert Endgame Gear über bekannte Probleme oder Produkthinweise?
- Was kann ich über das Endgame Gear Support-Portal tun?
- Wie kann ich den Kundendienst von Endgame Gear kontaktieren?
- Wie kommuniziert Endgame Gear mit seinen Kunden?
- Wie schnell erhalte ich eine Antwort vom Kundendienst?
- Was ist das Vorab-Ersatzprogramm?