Erteilung einer RMA-Nummer
Sobald Ihr Gewährleistungsanspruch genehmigt wurde, stellt Endgame Gear eine RMA-Nummer aus und teilt Ihnen folgende Informationen mit:
- RMA- oder Ticketnummer zur Referenz und Nachverfolgung
- Versandanweisungen, einschließlich der Rücksendeadresse und etwaiger besonderer Anforderungen
- Verpackungsrichtlinien, um sicherzustellen, dass das Produkt sicher und ohne Transportschäden zurückgeschickt wird
Bitte befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen sorgfältig, da Rücksendungen ohne gültige RMA-Nummer möglicherweise nicht angenommen werden.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was ist im Lieferumfang enthalten?
- Ich kann nicht auf den Download-Link auf der Website zugreifen, um meine Software/Treiber zu aktualisieren.
- Welches USB-C-Kabel kann ich mit meiner kabellosen Maus verwenden?
- Kann man das Maus-Gehäuse ersetzen?
- OP- und XM-Form - was ist der Unterschied und welches Modell passt mir am Besten?
- Wie kann ich den Kundendienst von Endgame Gear kontaktieren?
- Kann Endgame Gear diese Gewährleistung- und Supportrichtlinie ändern?
- Wofür haftet Endgame Gear nicht?
- Welche Pflichten habe ich bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Endgame Gear?
- Wie informiert Endgame Gear über bekannte Probleme oder Produkthinweise?